فرع الخارجة

مركز صيانة اي كوك الرئيسي في الخارجة:

مركز صيانة اي كوك في الخارجة بمحافظة الوادي الجديد يرحب بكم ، ويسعدنا تقديم خدمات الصيانة الفورية والمتكاملة لسيادتكم. ، صيانة كافة الأعطال المختلفة لجميع منتجات شركة اي كوك في الخارجة بمنتهي الدقة ، يتميز فريق صيانة اي كوك بالإحترافية والمهارات الفنية العالية لأنه يتكون من مهندسين تم تدريبهم علي اعلي مستوي علي يد خبراء شركة Icook لنضمن لحضراتكم جودة الخدمات التي يتم تقديمها بأمر مباشر من (صيانة Icook في الخارجة)

منتجات شركة اي كوك في الخارجة:

لأن شركة اي كوك تعلم جيداً ما يحتاجه منها عملاءها في الخارجة طوال الوقت فهي دائماً تتصدر القمة وتأخذ أكبر قدر من إهتمام العميل، ولأنها تنتج أجهزة بأسعار مناسبة وتنافسية في جميع الاسواق العالمية والإقليمية، تحصل اي كوك دائماً علي نسبة مبيعات كبيرة في الخارجة سنوياً، إليكم نبذه قصيرة عن منتجات شركة اي كوك في الخارجة وبعض من مميزاتها.

• تكييف اي كوك في الخارجة:

  يعتبر من تكييفات المستقبل الواعدة في الخارجة والتي تتصدر قوائم التكييفات العالمية، من حيث مميزاته الكثيرة مثل توفير الكهرباء، تحمل درجات الحرارة العالية، انظمة التشغيل الذكية والقدرة علي أن يكون جزء من البيت الذكي في الخارجة (القدرة علي الإتصال بخدمة الواي فاي) والكثير الكثير من المميزات الاخري التي تميزه عن غيرة من التكييفات.

• ثلاجة اي كوك في الخارجة:

  تعد ثلاجة اي كوك من اكثر الثلاجات شهرة واستخداماً في البيوت المصرية، وذلك لأنها اكثر الثلاجات كفائة واكثرها قدرة علي التبريد، تتميز ثلاجات اي كوك بأحجامها المختلفة فمنها صغيرة الحجم بسعة كبيرة ومنها الكبيرة بسعة اكبر لتناسب جميع متطلبات المستخدم المصري، تستطيع تجميد اي شيء في الفريزر خلال 15 دقيقة فقط!، وذلك دليل علي قدرتها العالية في التبريد كما انها تعمل في الاجواء الحارة والظروف الصعبة، وهذا يعني انها تعمل تحت اي ظرف وتحت اي عوامل جوية بإختلاف انواعها، يمكن تحريكها الي اي مكان داخل المنزل لإحتوائها علي قاعدة مثبت بها عجلات قابلة للتحريك في اي اتجاه، تقوم بتبريد كافة المأكولات والمشروبات (السوائل والاطعمة المختلفة) خلال دقائق من وضعها في الثلاجة، يوجد منها الوان مختلفة لتناسب كافة التصاميم.

• ديب فريزر اي كوك في الخارجة:

  يتميز ديب فريزر اي كوك (الرأسي) بأنة نوفروست وهذا يعني انه يقوم بإذابة الثلج المتراكم بشكل آلي وبدون تدخل يدوي من المستخدم وبهذا الشكل لن يضطر المستخدم إلي إذابة الثلج يدوياً كما ان الديب فريزر الرأسي مقسم بشكل كامل يسهل علي المستخدم الوصول الي جميع محتويات الديب فريزر (من الاطعمة وخلافه) ، خلاف الديب فريزر الافقي الذي يكون من الصعب عادة الوصول الي المحتويات الموجودة في اسفله. ، كما يسهل تحريكة ونقلة من مكان الي اخر داخل المنزل لأنه يحتوي علي عجلات تمكن المستخدم في الخارجة من تحريكة في اي اتجاة والي اي مكان داخل المنزل ولا يأخذ مساحه كبيره لأنه في عرض الثلاجة تقريباً ويمكن وضعه بجانبها لتوفير المساحة.

• غسالة اي كوك في الخارجة:

  تعتبر الغسالة الاوتوماتيك الاولي في الخارجة التي تم إنتاجها في العالم!، وذلك دليل علي عراقة شركة اي كوك ومدي إبداعها في مجال الاجهزة المنزلية، غسالة اي كوك هي الغسالة الاولي في مصر، مميزاتها لا تعد ولا تحصي!، تحتوي علي حلة خارجية استلس اصلية وليست بلاستيك وهذا امر نادر في الغسالات الاوتوماتيك، تتحمل غسالة اي كوك اوزان مختلفة من الملابس وذلك لأن الموتور الخاص بها يعتبر من اقوي المواتير الموجودة في سوق الغسالات الاوتوماتيك في الخارجة، تقوم بغسل الملابس بسرعة عاليه جداً قد تصل الي نصف ساعة فقط!، لا تستهلك الكثير من الكهرباء ولا تحتاج الي الكثير من مواد التنظيف، لأن البرنامج الخاص بها مصمم ومبرمج بشكل ذكي جداً يجعلها الاختيار الاول للبيت المصري.

• غسالة اطباق اي كوك في الخارجة:

  لا تحتاج غسالة اطباق اي كوك الي الكثير من مواد التنظيف، لا تستهلك الكثير من الكهرباء، خفيفة الوزن، قوية علي الدهون، سريعة التنظيف، هذا ما يصف غسالة اطباق اي كوك في كلمات قليلة!، يمكنها غسل كافة الاطباق خلال فترة وجيزة جداً، يمكنها العمل لمدة 24 ساعة كاملة دون توقف، تعمل في مختلف الاماكن، يسهل نقلها وتحريكها من مكان الي اخر داخل المنزل ويمكنك الاعتماد عليها تماماً في تنظيف الأواني والاطباق في الخارجة بضغطة زر.

• بوتاجاز اي كوك في الخارجة:

  يوجد منه 4 و 5 و 6 و حتي 7 شعلة، حجم كبير او صغير حسب احتياجك، تقوم شعلة بوتاجاز اي كوك بتوزيع النيران بشكل مناسب لكي تضمن طهي الطعام بشكل كامل من جميع جوانبة، يتميز فرن بوتاجاز اي كوك بالحجم الكبير ليسع كافة الاطعمة المراد وضعها فيه، يقوم بطهي وشوي الاكل خلال دقائق من وضعها ويمكنك التحكم في درجة حرارة الفرن حسب الاحتياج، ويتميز بالأمان والقدرة العالية علي الطهي بشهادة عميل اي كوك في الخارجة وقد نال رضاء كافة مستخدمين بوتاجازات اي كوك التي تثبت ذلك، مثبت علي أرجل ولا يحتاج أي تدعيم إضافي، يوجد منه الغاز والمسطح او الديجيتال، به خاصية الاشعال الذاتي ومروحه قوية تساعد علي الطهي دون ان تستهلك الكثير من الكهرباء وتقلل استهلاك الغاز او الكهرباء (للبوتاجاز الديجيتال)، إضائة قوية تسمح برؤية جميع الجوانب، ويوجد به تيامر لتنبيهك او ايقاف عملية الطهي بعد مرور فتره زمنيه معينة، يوجد منه جميع الاحجام والاشكال التي تناسب مطبخك، وهو مناسب لمعظم الاغراض في الخارجة.

• ميكروويف اي كوك في الخارجة:

  ميكروويف اي كوك له القدرة علي الطهي خلال دقائق معدودة بأقل قدر ممكن من الطاقة، يوجد منه صغير الحجم وكبير السعة وهو خفيف الوزن يسهل نقله وتحريكه حسب الإحتياج، وسهل الاستخدام جداً، فقط يجب ضبط درجة الحرارة وتركه مده بسيطه وستندهشواً من سرعته وقدرته علي الطهي الكامل للطعام (يقوم بطهي الطعام من الداخل بشكل ممتاز)، لا يحتاج أي تحريك لانه يحتوي علي قرص يدور بإستمرار لكي يتم طهي الطعام من جميع الجوانب في الخارجة.

• فرن اي كوك في الخارجة:

  يمكنك طهى أو شوى او خبز فى فرن واحد متعدد الوظائف، للحصول على افضل نتائج الطهى، احصلوا على الفرن المناسب لكم في الخارجة من بين افران الشوي وحتي افران التحميص، يعد الفرن الخاص بك الجهاز الرئيسي في مطبخك!، وهو يمثل طريقة أسرع وأكثر فاعلية للشوي والتحمير، يتميز الفرن بأنه يتوقف عن العمل في الموعد الذي تحدده، يقوم بطهي الطعام ببطئ حتى يصبح مقرمشاً!

• سخان اي كوك في الخارجة:

  يوجد منه الغاز و الكهرباء والفوري، يعمل سخان اي كوك بأقل ضغط مياه، يحتوي علي مفتاح يقوم بتغير فصول السنة ليوفر في استهلاك الغاز او الكهرباء علي حد سواء في الصيف او الشتاء وبحسب فصول السنة المختلفة، يحتوي علي شاشة ديجيتال يظهر بها حالة السخان ويمكن التحكم فيه من خلالها يوجد منه سعات مختلفة، يعمل طوال العام ويتميز بسرعة تسخين المياه خلال لحظات ويمكن نقلة بكل سهولة، يوجد منه بمدخنة وبدون حسب الموديل في الخارجة.

مواعيد عمل مركز صيانة اي كوك في الخارجة:

مركز اي كوك في الخارجة يعمل علي مدار 24 ساعة يومياً طوال ايام الاسبوع (24/7) لتلقي بلاغات الاعطال والصيانة في الخارجة وذلك من الساعة 7:00 صباحاً حتي الساعة 10:00 مساءاً بتوقيت (مصر في الخارجة) وهذا لكي نكون متواجدون طوال الوقت لخدمة سيادتكم علي رقم خدمة اي كوك الموحد . في مصر.

جودة اجهزة اي كوك في الخارجة:

تتميز اجهزة شركة اي كوك في الخارجة دائماً بجودتها وبالقدرة علي تحمل أصعب الظروف والكفائة العالية أثناء الإستخدام وتحت ضغط عالي كما أنها تتميز بالصلابة و المتانة وذلك بسبب الخامات المستخدمة في تصنيعها في الخارجة وتمنح شركة اي كوك أطول فترة ضمان علي كافة أجهزتها ومنتجاتها، حيث أن فترة ضمان أطول تعني جوده وكفائة أعلي وتعكس مدي ثقة الشركة في أجهزتها ومنتجاتها في الخارجة.

كفائة تكييفات اي كوك في الخارجة:

تعتبر تكييفات اي كوك من اقوي وافضل التكييفات الموجودة فى الاسواق في الخارجة ، ويعد الاعتناء بها امر ضروري لضمان كفائتها وإستمرارية قدرتها سواء فى التدفئة او في التبريد ، والاعتناء بها يأتي من خلال اتباع عدة خطوات وارشادات تم إدراجها في مركز صيانة تكييف اي كوك في الخارجة اهمها هو القيام بطلب خدمة الصيانة بشكل دوري للتحقق من ان كل شيئ علي ما يرام وان التكييف يعمل بأعلي كفائة له وبأعلي جودة وبكامل قدرته ، ولقد أدرجنا قائمة بنصائح وارشادات وطرق واسرار المحافظة علي تكييفات اي كوك في الخارجة منها علي سبيل المثال تغطية الجزء الخارجي او الوحدة الخارجية لحمايتها من الرطوبة و حرارة الشمس المباشرة و الامطار لأن كل ذلك قد يؤدي الي حدوث صداء فى الوحدة الخارجية والحامل الخاص بها وقد يتأكل الجزء الخارجي ويسقط مع مرور الوقت وبهذا يكون التكييف قد تدمر لأن الاضرار جسيمة فى هذة الحالة ، لذلك فإن الاعتناء بالتكييف امر غاية فى الاهمية ، وتنصح مراكز صيانة اي كوك في الخارجة بعدم التهاون في حالة حدوث اي مشكلة في التكييف ، يرجي الاتصال بنا فوراً على الرقم الموحد .، وسوف تجدون فريق عمل متكامل علي الفور من المهندسين و الفنيين للقيام بحل اي مشكلة قد تواجههم فى تكييفات اي كوك المختلفة وبأحدث اجهزة ومعدات الصيانة الموجودة في العالم. صيانة تكييفات اي كوك في الخارجة

جودة ثلاجات اي كوك في الخارجة:

اصبح من غير الممكن الإستغناء عن ثلاجة اي كوك في الخارجة في المنزل وذلك لما تتمتع به من مميزات تجعلها الخيار الاول للسيدة المصرية حيث أنها تتميز بقوة تحمل و قدرة تبريد عالية جداً ومساحة واسعة تتسع لكل شيئ ويوجد منها احجام متعددة ومختلفة، لذلك فمن الضروري الإعتناء بها لكي تستمر وتظل بنفس الكفائة و القدرة علي التبريد و التجميد في اصعب الظروف، لذلك ننصح بأن يتم عمل فحص شامل للثلاجة كل 3 اشهر وذلك للتأكد من ان الثلاجة تعمل بشكل سليم وبنفس كفائتها، وننصح سيادتكم بقرائة نصائح المحافظة علي ثلاجة اي كوك. صيانة ثلاجات اي كوك في الخارجة

مميزات ديب فريزر اي كوك في الخارجة:

يعتبر ديب فريزر اي كوك في الخارجة زو الادراج هو افضل ديب فريزر و اكثر الديب فريزرات انتشاراً في مصر ، حيث انه يستخدم في التجميد بصفة عامة مثل تجميد اللحوم والدواجن والاطعمة المختلفة ، وما يميزه عن غيره من الديب فريزرات انه نو فروست وهذا يعني انه يذيب الثلج المتراكم بشكل ألي ودون تدخل يدوي من المستخدم ، كما أنه متواجد بسعات لتريه مختلفة ، كل ذلك قمنا بذكره في مركز صيانة ديب فريزر اي كوك في الخارجة ، الاهتمام بالديب فريزر كغيره من الاجهزة امر واجب للمحافظة علي قدرتة في التجميد وعمله بشكل صحيح وسليم لذلك لا بد من عمل الصيانة له بشكل مستمر ودوري ، مثله مثل جميع الاجهزة المنزلية الاخري للمحافظة عليها. صيانة ديب فريزر اي كوك في الخارجة

تميز شاشات اي كوك في الخارجة:

مميزات شاشة اي كوك في الخارجة متعددة وكثيرة وتختلف من نوع الي اخر ومن حجم الي اخر ، حيث انه يوجد انواع واحجام مختلفة هي التي تحدد المميزات والتميز الواضح لشاشات اي كوك ، لكنها وبشكل عام تتميز عن غيرها بشدة التباين وجودة ونقاوة الصورة وصحة الألوان والصوت النقي بتقنية 8D وغيرها من المميزات الكثيرة التي تحتاج شرح طويل ومفصل ، لذلك يمكنكم قرائة كافة المميزات وطرق المحافظة عليها من خلال مركز صيانة شاشة اي كوك في الخارجة. صيانة شاشات اي كوك في الخارجة

تفوق غسالات اي كوك في الخارجة:

تعد غسالة اي كوك هي الغسالة الاولي في مصر بلا منازع ! ، وهي تتميز بأحجامها الصغيرة والسعة الكبيرة والكبيرة جداً وذلك غير موجود في اي غسالات اخري ، مميزات غسالات اي كوك في الخارجة الديجيتال مناسبة لجميع الاغراض بها خاصية منع كرمشة الملابس و شطف زيادة و غسيل مبدئي و خاصية ايقاف مؤقت و لايف تايم سيستم و اقصر برنامج غسيل مدتة 29 دقيقة تكون غسلت خلالة 9/10/11/12/13/15 كيلو غسيل كامل وبها 3 مراحل غسيل و شطف و عصر ، هي من افضل الغسالات علي الاطلاق في مصر ، يمكن قرائة كافة مميزاتها من خلال مركز صيانة غسالة اي كوك في الخارجة. صيانة غسالات اي كوك في الخارجة

قوة مجففات اي كوك في الخارجة:

مجفف اي كوك هو اقوي واشهر مجفف ملابس في مصر، يتميز بقدرتة الفائقة وسرعته العالية علي تجفيف الملابس و جميع انواع الاقمشة خلال فترة قصيرة جداً من الوقت، لمعرفة كيفية المحافظة عليه ومعظم مميزاته يرجي زيارة مركز صيانة مجفف اي كوك في الخارجة. صيانة مجففات اي كوك في الخارجة

صلابة بوتاجازات اي كوك في الخارجة:

يتميز بوتاجاز اي كوك بقوة وصلابة الهيكل وحجم يناسب جميع المطابخ وتم تصميمه بشكل عصري وجميل ليكون تحفه فنيه في مطبخك ، بعوازل حرارية داخلية وشبكه اشعال ذاتي قوية لسرعة الإشعا ل ، يتميز بعيون كبيره لتناسب جميع الاغر اض ، ايضاً بإحتوائه علي اوسع فرن و يتم توزيع الحرارة بشكل سلس ومتناسق داخل الفرن وذلك بسبب الطريقة الذكية التي تم تصميمه بها ، ويقوم بطهي جميع انواع الاطعمة المختلفة خلال فترة وجيزة جداً ، ولا يستهلك الكثير من الغاز ، يمكن إيجاد جميع التفاصيل في مركز صيانة بوتاجاز اي كوك في الخارجة. صيانة بوتاجازات اي كوك في الخارجة

سرعة ميكروويف اي كوك في الخارجة:

حصل ميكروويف اي كوك علي المركز الاول من حيث الكفائة في الخارجة، لأنه يتميز بسرعة الطهي والسعة اللترية الكبيرة التي تسمح بأخذ أكبر قدر ممكن من الطعام وطهيه خلال دقائق ، ميكروويف اي كوك يناسب جميع المطابخ ويوجد منه تصاميم مختلفة وعصرية وهو أيضاً تحفه فنيه في مطبخك ، يوجد به خاصية التشفير التي تسمح بقفل الباب عن طريقة كلمة السر لمنع الاطفال من فتحه ، ايضاً يوجد به عوازل داخلية متينه مصممة لتمنع خروج موجات الميكروويف الضارة ويتميز بوجود قرص دوار ليقوم بطهي الطاعم من جميع جوانب الطبق ، ولا يستهلك الكثير من الكهرباء رغم قوة وسرعة طهيه للطعام ، يمكن إيجاد جميع التفاصيل في مركز صيانة ميكروويف اي كوك في الخارجة.

قدرة سخانات اي كوك في الخارجة:

سخان اي كوك يعد هو الاكثر اتساعا وسرعة في تسخين المياة خلال ثواني معدودة، يوجد منه الغاز والكهرباء يمكن إيجاد كافة تفاصيله في مركز صيانة سخان اي كوك في الخارجة. صيانة سخانات اي كوك في الخارجة

اعطال اجهزة اي كوك في الخارجة:

سوف ندرج لكم عملائنا الأعزاء قائمة ببعض العلامات التي قد تظهر في اجهزتكم وظهورها يعني ان الجهاز يحتاج الي صيانة سريعة وفورية، لذلك يرجي التأكد من اجهزتكم وقوموا بفحصها ومتابعتها بشكل دوري وتأكدوا من عدم وجود هذه العلامات، لأن وجودها يستدعي القيام بعمل صيانة للجهاز في أسرع وقت.

التكييف في الخارجة: اي كوك

• صوت عالي اثناء تشغيل او إطفاء التكييف.
• حدوث اهتزاز في حوائط الغرفة عندما تبدء الوحدة الخارجية في العمل.
• نزول مياه من الجزء الداخلي للتكييف.
• وجود رائحة غير مرغوب فيها مع الهواء الصادر من الوحدة الداخلية.
• صدور صوت من الوحدة الخارجية ولاكن لا يوجد تبريد.
• تم تشغل التكييف ولكنه لا يعمل ولا يبرد الغرفة.
• لا يتم توزيع الهواء بشكل صحيح.

الديب فريزر في الخارجة: اي كوك

• عدم تجميد الاطعمة واللحوم.
• وجود ثلج مكثف في الديب فريزر.
• اصدار صوت عالي ومستمر.
• ظهور رسالة خطأ باللون الاحمر.
• لا يعمل حتي بعد توصيلة بالكهرباء.
• الباب اتكسر او لا يفتح او لا يغلق.
• صوت عالي في موتور الديب فريزر.

الثلاجة في الخارجة: اي كوك

• عدم وجود تبريد في الثلاجة او التبريد ضعيف.
• وجود مياه اسفل الثلاجة.
• وجود ثلج مكثف في الفريزر.
• تجمد الاطعمة الموجودة في الثلاجة.
• لا تعمل حتي بعد توصيلها بالكهرباء.
• باب الفريزر او الثلاجة لا يغلق.
• صوت عالي او غير طبيعي في موتور الثلاجة.

الغسالة في الخارجة: اي كوك

• لا تعمل بعد توصيلها بالكهرباء.
• لا تقوم بسحب المياة.
• الغسيل يخرج متسخ بعد انتهاء البرنامج.
• لا تغسل او تعصر او تشتطف.
• وجود مياه في الحلة بعد انتهاء البرنامج.
• اصدار صوت عالي اثناء مرحلة العصر.
• تتوقف اثناء تنفيذ البرنامج.
• الباب لا يفتح او يغلق.
• لا يحدث دوران للحلة اثناء تنفيذ البرنامج.
• وجود صداء (برومة) في الهيكل الخارجي للغسالة.
• سقوط الحلة من الغسالة.
• اهتزاز شديد اثناء عمل الغسالة.

الشاشة في الخارجة: اي كوك

• لا تعمل بعد توصيلها بالكهرباء.
• لا صوت او صورة.
• الشاشه بها جزء لا يعمل.
• جودة الصورة ضعيفة.
• الصورة لا تتحرك.
• يوجد شريط اسود اثناء العرض.
• درجة حرارة الشاشة عالية جداً.
• الشاشة لا تقبل الاوامر.
• وجود اهتزاز في الصورة.
• صدور صوت غير طبيعي من الشاشة.
• وجود رائحة شياط او ادخنه تخرج من الشاشة.

البوتاجاز في الخارجة: اي كوك

• الإشعال الذاتي لا يعمل.
• بعض العيون لا تعمل او ضعيفة.
• الشواية او الفرن لا يعمل.
• الغطاء الزجاجي العلوي مكسور.
• زجاج الفرن مكسور.
• باب الفرن مكسور او لا يغلق.
• إحدي رجول البوتاجاز مكسورة.
• إحدي مفصلات باب الفرن مكسورة.
• تقوم بعض العيون بالإطفاء تلقائياً.
• نار الفرن ضعيفة.
• وجود انسداد في مواسير الغاز.
• رائحة غاز تخرج من الفرن.

الميكروويف في الخارجة: اي كوك

• لا يتم طهي الطعام بشكل جيد.
• القرص الدوار لا يعمل.
• الباب اتكسر او لا يفتح او يغلق.
• الميكروويف لا يعمل بعد توصيله بالكهرباء.
• زجاج الباب مكسور.
• باب الفرن مكسور او لا يغلق.
• إحدي رجول الميكروويف مكسورة.
• الميكروويف لا يستجيب للأوامر.
• حدث إنفجار بداخل الميكروويف.
• الميكروويف يبدء بالعمل بمجرد توصيل الفيشة.

أعطال سخان اي كوك في الخارجة:

• لا يسخن الماء او لا يعمل.
• وجود رسالة خطأ باللون الاحمر في الشاشة الديجيتال.
• يوجد تسريب للغاز (إذا كان السخان يعمل بالغاز).
• لا يوجد به كهرباء (إذا كان السخان يعمل بالكهرباء).
• درجة حرارة المياه ضعيفة.
• المياه التي تخرج من السخان ضعيفة.

اسباب اعطال اجهزة اي كوك في الخارجة:

قد تحدث بعض الاعطال نتيجة لأسباب كثيرة ومختلفة نذكر منها الأتي:

1. إنتهاء فترة الضمان اي كوك في الخارجة.
   حيث أن الجهاز لديه فترة ضمان معينه في الخارجة (تتراوح من 1 إلي 10 سنوات حسب نوع الجهاز والموديل وسنة الصنع وبلد العميل) منذ بدء إستخدام العميل له وفترة الضمان تمثل العمر الإفتراضي الذي يستطيع جهاز اي كوك في الخارجة أن يتحمل فيه الإستخدام بشكل كامل ، وبعد إنقضاء هذه الفترة الزمنية تعتبر اجهزة اي كوك في الخارجة في حكم الأجهزة التي قد يحدث بها عطل في أي وقت.
2. تلف جزء معين من أجزاء جهاز اي كوك في الخارجة الداخلية.
   غالباً ما تكون معظم الأعطال عائدة لهذا السبب وهو تلف جزء من الأجزاء الداخلية للجهاز اي كوك في الخارجة (القطع الداخلية) ، حيث أن الأجزاء الداخلية أيضاً لها عمر إفتراضي خاص بها ومنفصل عن العمر الإفتراض لجهاز اي كوك في الخارجة بشكل عام.
3. سوء إستخدام لأجهزة اي كوك في الخارجة.
   تعود الأعطال أيضاً بنسبة كبيرة إلي سوء إستخدام الجهاز ، حيث أنه يتم إستخدام الجهاز بطريقة غير صحيحة أو قيام المستخدم بعدم تغطية الأجزاء الهامة من الجهاز علي سبيل المثال لا الحصر الوحدة الخارجية من التكييف اي كوك في الخارجة ، أو إضافة وزن اثقل من الملابس في الغسالة ، أو تنفيذ عمليات غسل كثيرة متتالية مما يؤدي إلي الضغط علي موتور الغسالة اي كوك في الخارجة وارتفاع درجة حرارته وقد يحترق وأيضاً قد يحدث تلف للأجزاء الداخلية من الغسالة بشكل أسرع من المتوقع وكل ذلك يعود إلي سوء إستخدام الجهاز في الخارجة.
4. ترك الجهاز اي كوك في الخارجة فترة طويله بدون إستخدام.
   قد يؤدي ترك الجهاز اي كوك في الخارجة فترة طويله بدون إستخدامه إلي حدوث صداء وتلف في الأسلاك و الأجزاء الداخلية أيضاً ، وقد يؤدي إلي تأكل في هيكل جهاز اي كوك في الخارجة وهذه تعتبر من المشاكل الكبيرة.
5. نقل الجهاز اي كوك من مكان لأخر في الخارجة.
   يقوم بعض العملاء بنقل أجهزتهم الاي كوك في الخارجة من مكان الي أخر (من منزل الي أخر علي سبيل المثال) وقد تحدث أعطال جثيمه أثناء نقل الجهاز اي كوك في الخارجة وذلك إذا تم نقله بشكل غير صحيح و بطريقة غير سليمة ، لأن الاجزاء والقطع الداخلية تصطدم ببعضها البعض (تتحرك بشكل غير طبيعي داخل الجهاز) وهي ليست مصممه لتتحمل هذا النوع من الصدمات في الخارجة وذلك يؤدي في كثير من الاحيان إلي حدوث مشكلة بالقطع الداخلية.

صيانة اجهزة اي كوك في الخارجة:

نقدم لكم عملاء صيانة اي كوك في الخارجة الأعزاء خدمات الصيانة الشاملة لكافة الأجهزة و الموديلات التي تم إنتاجها من قبل اي كوك علي رقمنا الموحد . داخل جمهورية مصر العربية، خدماتنا تشمل علي سبيل المثال وليس الحصر الكشف وتحديد الاعطال بدقه وتحديد أسباب المشكله واكتشاف طريقة علاجها لكي لا تتكرر مره أخري خلال فترات الضمان وتوفير نصائح بعد عملية الصيانة لكي تكون أجهزة اي كوك معمره وتستمر في العمل لعدة سنوات بشكل طبيعي.

صيانة اي كوك في الخارجة بالضمان:

يقدم مركز صيانة اي كوك لعملائة الكرام صيانة كافة اجهزة اي كوك المنزلية في الخارجة بالضمان لمدة عام كامل (12 شهر) علي جميع قطع الغيار (الاصلية) المستبدلة من تاريخ استبدالها (من تاريخ الصيانة) وذلك بعد طلب خدمة الصيانة علي الرقم الموحد في مصر فقط لا غير ونحن لسنا مسؤلين عن اي ارقام اخري.

خدمة عملاء اي كوك في الخارجة:

نخدم عملاء توكيل صيانة اي كوك في الخارجة علي رقم خدمة عملاء اي كوك في الخارجة الموحد وهو الخط الساخن الرئيسي والمعتمد في مصر والرقم الاصلي ولا توجد اي ارقام اخري سوي هذا الرقم الاساسي التابع لـشركة اي كوك في الخارجة وهي شركة مساهمة مصرية.

رقم صيانة اي كوك في الخارجة:

رقم مركز صيانة اي كوك في الخارجة الموحد هو . ، تم تخصيص هذا الرقم لتلقي بلاغات وشكاوي اعطال كافة اجهزة اي كوك القديمة منها والحديثه داخل نطاق جمهورية مصر العربية ، لذلك في حالة حدوث اي عطل في جهازك لا تتردد ابداً في الاتصال بنا فنحن متواجدون دائماً واطول فترة ممكنه لتلقي بلاغاتكم بشكل مباشر لكي نحقق لكم خدمة سريعة بأعلي جودة.

ارقام مراكز صيانة اي كوك في الخارجة:

• الرقم المباشر لصيانة اي كوك في الخارجة
• رقم الصيانة لاي كوك في الخارجة الموحد هو
• رقم صيانة اي كوك في الخارجة
• رقم خدمة عملاء اي كوك في الخارجة للصيانة
• رقم توكيل اي كوك في الخارجة المعتمد
• اي كوك في الخارجة الخط الساخن Icook
• ارقام خدمة صيانة اي كوك في الخارجة
• فرع توكيل اي كوك في الخارجة الموجود بجوارك
• اصلاح فوري لجميع اعطال اي كوك في الخارجة
• Icook في الخارجة maintenance number
• مركز صيانة Icook في الخارجة
• رقم صيانة Icook في الخارجة
• خدمة عملاء Icook في الخارجة

لمذا تقوم بـصيانة جهاز اي كوك في الخارجة بسرعة ؟

الإسراع في صيانة منتجات اي كوك في الخارجة يساعد وبشكل كبير عل تجنب كثير من المشاكل الاخري الوارد حدوثها بسبب ركن الجهاز مثل الصداء او تلف الاسلاك واحيانا احتراق الموتور وغيرها من مشاكل كثيرة وكبيرة قد تواجهها مراكز صيانة اي كوك في الخارجة في حالة ركن الجهاز ، لذلك ينصح توكيل صيانة اي كوك في الخارجة بالقيام بعمل بلاغ صيانة سريع وفوري في حالة حدوث اي عطل مهما بلغت بساطتة لسرعة تنفيذ الخدمة وانقاذ الجهاز من مشاكل كثيرة قد تنتج عن ركنه وذلك لأنه يؤدي الي مشاكل كبيرة فيما بعد.

كيف تحافظ علي جهاز اي كوك الخاص بك في الخارجة:

لكي تتمكن من المحافظة علي جهاز اي كوك الخاص بك ، سوف نقوم بإخبارك بعدة خطوات وطرق وإرشادات يجب ان تتبعها اذا اردت ان تحافظ علي جهازك اطول فترة ممكنة ولكي تحمي الجهاز قدر المستطاع ، وهذه بمثابة طريقة صيانة اجهازة اي كوك في الخارجة بشكل دوري.

طريقة المحافظة علي تكييف اي كوك في الخارجة:

لكي تحافظ علي تكييف اي كوك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف فلاتر التكييف اي كوك الداخلية في الخارجة.
• قم دائماً بتغطية الوحدة الخارجية من التكييف في الخارجة.
• تأكد من انه لا يوجد تسريب للفريون وان التكييف في الخارجة مشحون بشكل كامل
• لا تقم بتشغيل التكييف فترات طويلة جداً في الخارجة.
• لا تترك باب الغرفة مفتوح اثناء عمل التكييف في الخارجة.

طريقة المحافظة علي ديب فريزر اي كوك في الخارجة:

لكي تحافظ علي ديب فريزر اي كوك في الخارجة الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الديب فريزر اي كوك ولا تترك به اي بواقي طعام في الخارجة بين الادراج.
• قم دائماً بغسلة كل فترة في الخارجة.
• قم بفصل الفيشة في حالة انقطاع الكهرباء في الخارجة وقم بتوصيلها بعد عودة التيار بـ 10 دقائق علي الاقل.
• لا تترك باب الديب فريزر مفتوح لفترة طويلة في الخارجة.
• لا تضع أشياء في أعلي الديب فريزر في الخارجة.

طريقة المحافظة علي ثلاجة اي كوك في الخارجة:

لكي تحافظ علي ثلاجة اي كوك الخاصة بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الثلاجة اي كوك ولا تترك بالفريزر اي بواقي طعام (مثل ردة العيش أو الأرز) في الخارجة.
• قم دائماً بغسل الفريزر اي كوك كل فترة بماء ساخن.
• قم بفصل الفيشة في حالة انقطاع الكهرباء في الخارجة وقم بتوصيلها بعد عودة التيار بـ 10 دقائق علي الاقل.
• لا تترك باب الثلاجة اي كوك او الفريزر اي كوك مفتوح لفترة طويلة في الخارجة.
• لا تضع أشياء في أعلي الثلاجة اي كوك في الخارجة.

طريقة المحافظة علي شاشة اي كوك في الخارجة:

لكي تحافظ علي شاشة اي كوك (LED/LCD/PLASMA) الخاصة بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• لا تقم بتشغيل شاشات اي كوك في الخارجة فترات طويلة.
• لا تضع بجوار شاشة اي كوك في الخارجة اي شيئ ساخن.
• لا تضع بجوار تلفزيون اي كوك في الخارجة اي سوائل.
• افصل عنها الكهرباء في حالة السفر في الخارجة.
• قم بتغطيتها بالغطاء المخصص لها لحمايتها من الخدوش في الخارجة.

طريقة المحافظة علي غسالة اي كوك في الخارجة:

لكي تحافظ علي غسالة اي كوك (الاوتوماتيك والاطباق) الخاصة بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الغسالة اي كوك عن طريق عمل (دورة خل) وذلك بالخل والماء فقط في الخارجة.
• قم دائماً بتغطية الغسالة الاي كوك من الخارج لحمايتها من (البرومة) في الخارجة.
• قم بفصل الفيشة في حالة انقطاع الكهرباء في الخارجة وقم بتوصيلها بعد عودة التيار بـ 5 دقائق علي الاقل.
• انتظر لمدة 5 دقائق بعد انتهاء البرنامج قبل فتح باب السغالة اي كوك.

طريقة المحافظة علي بوتاجاز اي كوك في الخارجة:

لكي تحافظ علي بوتاجاز اي كوك في الخارجة (بوتاجاز/فرن) الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف العيون اي كوك عن طريق نقعها في مادة التنظيف لمدة 15 دقيقة.
• قم دائماً بتنظيف البوتاجاز اي كوك من الخارج والداخل في الخارجة.
• تأكد من أنه لا يوجد أي تسريب للغاز في الخارجة قبل وبعد الإستخدام لجهاز اي كوك.
• تأكد من اغلاق جميع مصادر الغاز في الخارجة بعد الاستخدام.
• قم بفضل الكهرباء عنه اذا كنت مسافر في الخارجة.

طريقة المحافظة علي ميكروويف اي كوك في الخارجة:

لكي تحافظ علي ميكروويف اي كوك في الخارجة الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الميكروويف اي كوك من الداخل والخارج ولا تترك به أي بواقي طعام في الخارجة.
• يفضل فصل الكهرباء عنه في حالة السفر في الخارجة.
• لا تستخدم الميكروويف في الخارجة بشكل مستمر ومتكرر لمده زمنيه طويلة.
• يفضل وضع الميكروويف بعيداً عن مصادر الغاز والاجهزة الإلكترونية الاخري في الخارجة.
• تحقق دائماً من عدم اهتزاز الميكروويف اي كوك اثناء عملة (لا يجب وضعه علي غسالة مثلاً !) .

طريقة المحافظة علي سخان اي كوك في الخارجة:

لكي تحافظ علي سخان اي كوك الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• تأكد أن السخان اي كوك لا يلامسة مياه/بخار من الخارج لأنها قد تسبب صداء للسخان وللحامل وقد يسقط لهذا السبب.
• لا يجب أن يوضع السخان اي كوك في الحمام.
• افصل الكهرباء في حالة وجود ماس كهربائي في مواسير المياه في الخارجة.

قرار انشاء مركز صيانة اي كوك في الخارجة:

بعد قيام الشركة بعملية الإنتاج وقيامها بعملية تسويق الاجهزة وبيعها ، تدرك شركة اي كوك تماماً أن خدمات ما بعد البيع في الخارجة لا تقل أهمية عن خدمة البيع نفسها ولذلك قررت صيانة شركة اي كوك في الخارجة أن تركز علي خدمات الصيانة وتضعها في أولوية أعمالها ، ولذلك تقرر إنشاء عدة مراكز وفروع منتشرة علي مستوي جمهورية مصر العربية لتغطية أكبر عدد من اجهزة عملاء اي كوك في الخارجة لتوفير أكبر قدر ممكن من وقتهم ومجهودهم وإنهاء معاناتهم في إيجاد مركز خدمة معتمد وموثوق ولهذا السبب تم إنشاء هذا الموقع الإلكتروني (مركز صيانة اي كوك في الخارجة الرئيسي) ليخدم عملاء الشركة بشكل مباشر أينما كانوا ولتخفيف عناء البحث ، ولكي نحقق أيضاً أكبر عدد ممكن من خدمة اجهزة عملاء شركة اي كوك الاعزاء، ونحن دائماً في خدمتكم.

اماكن مراكز صيانة اي كوك في الخارجة:

عناوين مراكز صيانة اي كوك في الخارجة: يقوم مركزنا الان بتغطية جميع منتجات Icook في الخارجة وفي جميع انحاء مصر وذلك يشمل المحافظات التالية بكافة مدنها ومراكزها وأحيائها وجميع المحافظات المحيطة والمناطق الداخلية الموجودة في الخريطة.

الأسئلة الشائعة (اي كوك في الخارجة):

هل يوجد لديكم خدمة بيع لأجهزة اي كوك في الخارجة ؟

لا، المركز الرئيسي مخصص فقط لصيانة اجهزة اي كوك في الخارجة، في حالة الرغبة في الشراء يرجي التواصل مع مراكز بيع اجهزة اي كوك المنتشرة علي مستوي الجمهورية.

هل متاح خدمة بيع لقطع غيار اي كوك في الخارجة ؟

لا، نحن فقط نقوم بأعمال الصيانة لأجهزة اي كوك في الخارجة ولا نقوم ببيع قطع غيار لها.

هل يتم سحب جهاز اي كوك إلي المركز في الخارجة ؟

نحن نقوم بصيانة أي جهاز من أجهزة اي كوك في الخارجة أمام أعين سيادتكم مهما كانت الأعطال والمشاكل ولا يتم سحب الجهاز تحت أي ظرف من الظروف.

ما هي مدة صيانة منتجات اي كوك في الخارجة ؟

تتم الصيانة علي يد فنيين اي كوك في الخارجة بشكل فوري بمجرد حضورهم ولا تأخذ منهم دقائق معدودة ، وتختلف المدة حسب نوع العطل.

هل يوجد لديكم خدمة تركيبات اي كوك وتفعيل الضمان في الخارجة ؟

لا، مركز اي كوك في الخارجة مخصص فقط لخدمات الصيانة.

هل صيانة اي كوك في الخارجة تتم داخل الضمان ؟

المركز الرئيسي في الخارجة يقوم بصيانة جميع اجهزة اي كوك الموجوده في فترة الضمان او خارجها (في الحالتين يجب دفع رسوم خدمة الصيانة) ويمنح المركز مدة ضمان تصل إلي (12 شهر) علي قطع الغيار والصيانة ، لكن ليس له علاقة بمن يبحث عن صيانة اي كوك داخل الضمان او بضمان أجهزة اي كوك الحديثة في الخارجة ، في حالة الرغبة في صيانة جهاز اي كوك الخاص بك عن طريق مركز اي كوك الرئيسي في الخارجة فيجب دفع تكلفة قطع الغيار (الاصلية).